為什麼 No Body Cares WP7 Mango?

從 Windows Phone 7 發表以來,Keith 一直對其相當的看好:優秀的人機介面、健康的生態系統、免費又好用的開發工具、完整的線上與社群支援。但從 2010 年 10 月正式發售以來,銷售量卻不見起色,Windows Phone 7 產品僅落於叫好不叫座的尷尬情況。

而 Microsoft 也在 2011 年 5 月 24 日正式發表 Windows Phone 7 下一代版本 Mango 平台更新細節,拉哩拉雜的超過五百項的的新功能,並在使用者體驗上做了大幅度的更新與強化,似乎準備好了要再次向 Apple 與 Android 一別苗頭。但事實上呢?除了當週有些科技新聞、媒體做了些篇幅報導與分析外,但似乎迴響消失的很快,也並不是有太多人記得 Mago 到底帶來了什麼樣的亮點,網路上討論的聲音也並不是太多。

明明 Windows Phone 7 提供了很棒的使用者體驗,而 Mango 可以說是更上一層樓了,那為什麼還是 Nobody Cares 呢?

缺乏新的手機硬體一同拉抬 Mango

就從 Apple 與 iPhone 的經驗來看吧,每次 Apple 在 WWDC(全球開發者大會)中,皆是同時揭露新版本的 iOS 與 iPhone (註1),除了在 iOS 更新中提供了更多功能外,硬體上強化的也是宣傳中的一個部份(舉例如去年 iPhone 4 的視網膜螢幕、Apple A4 與 Gyro 支援...等)。軟體與硬體的相互配合,總是能擦起較多的火花,引起較多討論與關注,這次 Mango 更新僅著墨在軟體上做了更棒的優化,但卻沒有依照硬體的演進而更新硬體平台的支援(如將 Dual Core 的 CPU 納入支援行列),硬體規格依然維持在去年的檔次。另外在這次發表中也沒有任何新機被揭露。對於硬體控們來說,目前 Windows Phone 7 Mango 確實缺乏了討論的話題。

Microsoft,你應該拉更多不同領域的 Player 進來

前一篇文章中,Keith 有稍微提到傳統如 Capcom、 Konami 等遊戲廠商,在面臨智慧型行動裝置浪潮與時代來襲下,傳統電玩的生態系統有了相當程度的變化(如裝置的消費轉移、傳統通路面臨 App Store 的衝擊、遊戲低價化 ...等),也讓這些傳統遊戲廠商面臨勢必需要升級轉型的挑戰。其實以 Microsoft 在遊戲產業中付出了這麼多時間、精力與銀彈,現在總算在 XBox 360 上取得些成績,並且與遊戲開發商有了更深層的合作關係。真的需好好利用這樣得來不易的成果,拉攏這些傳統遊戲廠商開發 Windows Phone 7 與 XBox 更深層整合的遊戲,藉此與 Apple、Android 做更明顯的差異化。

另外,雖然 Mango 此次也增加了多國語系的支援,但對於這種需要與網路服務深度整合的 Windows Phone 7 平台,卻沒有在這次的發表會中揭露各區域在地化網路服務合作夥伴與整合進度(如先前消息所傳:因 Facebook 在中國受到封鎖,故國內銷售的 Windows Phone 7 將則與人人網、開心網進行深度整合與合作),少了這些除了不同領域的 Player 拉抬,聲勢與話題總是減少許多。

說好的 Kincect 呢?

在 MWC 2011 中,Microsoft 公佈了 Windows Phone 7 與 XBox 360 Kinect 彼此間互動的技術預覽影片(點此至 Youtube 觀看),藉由 Windows Phone 7 的設備特性與 XBox 360 遊戲進行不同互動。原本 Keith 認為 Windows Phone 7 與 Kinect 互動功能將成為 Mango 最有 Power 的殺手應用,沒想到這次的 Mango 更新中並沒有包含此部份,令人感到有些失望。相信是因為開發時程的關係無法納入相關 SDK 與 Framework 的支援,但總是覺得多了些遺憾。

Mango 公佈的時機點好像有點不太對

可以理解的,為了緊接而來的 Computex 2011、WWDC 與 E3 Show,Microsoft 特地選在了這三個大型活動的前夕提前公佈 Mango,目的就是搶先對手的腳步,再進一步造成話題與關注的目光。但很可惜的,Mango 的準備仍然不足,少了如上文所列的硬體、遊戲支援、在地化支援整合 ..等等的因素,以至於無法有效吸引消費者的眼球,也讓 Mango 在緊接而來的 Computex 2011、WWDC 甚至 E3 Show 的訊息所淹沒。(甚至 Microsoft 在 Computex 2011 期間所公佈的 Windows 8 引發討論的熱度還超過了 Windows Phone Mango)

好吧,Windows Phone 7 還是有機會的

其實,Keith 相信 Windows Phone 7 也不會就這樣一蹶不振,依然還是有機會可成為智慧型手機的一方霸主,理由如下:

  • 以目前 Android 已成為智慧型手機平台的王者的態勢來看,其實對於電信業者有了更多的憂慮。畢竟 Google 花了如此多的資源在 Android 身上,接下來也可想像 Google 勢必逐漸將手伸的越來越深,獲得更多的利益或對其有利的資訊。但對於電信業者來說,怎麼可能讓 Google 掐著我的脖子妄所欲為呢?為了制衡 Android 的過度擴大,或許會轉向用較高的補貼與銷售模式扶植 Windows Phone 7。(就如同電信業者當初為了制衡 Apple ,轉往扶植 Android 的歷史類似),對於電信業者來說,三方平台互相制衡與競爭,才是對自己最有利的。
  • 其實,Microsoft 手上依然還有許多可以運用的資源與策略,如師法 Bing 的現金回饋制度,藉此刺激買氣與電信商、手機廠投入的意願,亦或降低 Windows Phone 7 授權金,先以提高市占率作為第一主要目標..等。

當然,現在智慧型裝置平台的市場變化迅速,Android 僅花了兩、三年的時間就登上王者的寶座,但是這也不代表其他玩家就完全沒有機會。加油,Windows Phone 7,好嗎?

註1:今年 2011 WWDC 卻不太一樣,僅揭露了 iOS5 與 iCloud 軟體與服務部份,不過可以明顯感受到,少了 iPhone 5 這個明星產品,在受注目、討論的程度與往年相較起來較低上許多。

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