從 2012 E3 看 Microsoft 娛樂平台整合的新願景

Electronic Entertainment Expo(美國電子娛樂展,俗稱 E3),也在美國時間 6 月 7 日熱鬧落幕了,E3 除了可以說是電玩產業中的年度盛會,也是全球玩家注目的焦點。因此無論 Microsoft、Nintendo、SONY 遊戲產業的相關廠商等,無不在此次展覽賣力展出自家的新遊戲與相關產品。

而在這次 2012 E3 展中,Microsoft 可以說真的是火力全開。除了 XBox 360 平台的 Halo 4、戰爭機器:審判、Fable: The Journey、惡靈古堡 6、Forza Horizon ... 等許多重量級遊戲外,Microsoft 並且一連串推出了不同的應用與嶄新服務,進一步的整合了 Windows 8、Windows Phone 以及未來其他的可攜式裝置,讓消費者可以無縫的在各個設備中延伸使用者經驗,完整的勾勒整合家庭及行動娛樂的新願景。

以下是這次 2012 E3 的 XBox 360 相關重點摘要與一些 Keith 個人的看法:

XBox Music:取代 Zune 的新音樂品牌

Microsoft 在這次的 E3 中,正式取消 Zune 音樂服務,並以 XBox Music 做為取代 Zune 的新數位音樂服務品牌。XBox Music 包含了超過 3000 萬首的音樂外(Zune 只有 1600 萬首),同時也保留了 Zune 之前就有的 Zune Music Pass(音樂包月套餐服務)、Smart DJ(類似 iTunes 的 Genius 服務)、播放列表與相關分享等功能。未來使用者不僅僅可以使用 XBox 360 使用 XBox Music 外,會進一步與微軟旗下的產品:Windows 8 PC、Windows 8 Tablet、Windows Phone 整合。

不過以目前 XBox Music 公佈的內容來說,某種程度來說是頗令人失望的。

首先是平台支援度,雖說 XBox Music 將支援 XBox 360、Windows 8(PC + Tablet)與 Windows Phone,但實然 Zune 本身本來就(有)支援上述平台。在 Windows Phone 與 Windows 8 平台尚未真正普及之前,如果僅以上述平台作為 XBox Music 的通路渠道,確實難以與 Apple iTune 或 Amazon Music 等強力對手競爭(不然 Zune 也不會落得終止品牌的下場)。如果想要有效的推廣 XBox Music 服務,實則該仿效 XBox SmartGlass 跨到如 iOS、Android 等其他更為普及的平台。

不過以目前 Microsoft 的一些策略中來觀察,Microsoft 並不如 Apple 一樣僅堅持只在自家平台提供服務,而是選擇性的將服務或其產品擴展智其他平台,未來 XBox Music 是否有此類跨平台的動作,確實是我們可以持續觀察的重點。

此外,且 XBox Music 多數皆沿用 Zune 時代的既有的功能,並無開創出嶄新的創新應用(如:之前所傳 XBox Music 將與 Facebook Open Graph 有更深層的整合),在面對後起之秀如 Spotify 的競爭之下,XBox Music 並無其特別過人之處,嚴格說來更只是一個與 iTunes 類似的 Me Too 產品罷了。未來 Microsoft 應該思考如何強化 XBox Music,並以創新的功能吸引消費者買單。否則以目前推出來的服務內容來說,XBox Music 確實還有段努力的空間。

XBox Video:競爭者難以跨越的內容優勢障礙

在 XBox Video 影音內容服務方面,Microsoft 同時也在 E3 中宣佈未來 12 個月內將超過 35 家各式內容供應商合作夥伴加入 XBox,其中包含:Paramount Movies、BreakMedia、Machinima、Nickelodeon ..等等。

同時,XBox 也將整合了運動賽事服務內容(包含 NBA League Pass、NHL Game Center、ESPN、MLB.TV 與歐洲區域性運動賽事內容供應商 SPORT1),使用者除了可透過 XBox 可以觀賞相關運動比賽的直播賽事外,並可以進行社群即時互動以及隨選的重播與精采表現。對於運動迷們來說,這確實是一個相當棒的消息。

對於有心透過 Smart TV 產品,進入家庭娛樂市場的競爭者而言(如 Apple 或 Google),XBox 確實構築起了一段難以跨越的內容優勢障礙。

為什麼這麼說呢?

舉例電影來看:從院線片到二輪片,接下的 DVD 或 BD 銷售,到最後的有線電視、無線電視播放,其中疊層關係與利益複雜,加上從各個國家的放映時間或與否(關係到國家與文化)、銷售(關係到通路)與定價策略(關係到物價水準)也不盡相同。更遑論日本更有專為出租或銷售而製作的影片與動畫,不同國家的有線電視與衛星電視服務,又是另一種複雜的市場關係。

這也是為什麼 Google 與 Apple 的不斷嘗試想要進入 TV 市場,卻不斷鎩羽而歸的原因之一(當然人機界面也是原因,此段後述)。經過了 Microsoft 多年的努力與苦心經營之下,大量累積了內容服務的 XBox 平台,確實站穩了絕佳的戰略位置。也讓 Microsoft 在面對後進者如 Smart TV 的挑戰時,能夠如此悠然的原因之一。

XBox SmartGlass:Microsoft 第二螢幕的策略中心

XBox SmartGlass 是一個為 XBox 360、Windows 8、Windows Phone、iOS 和 Android 等行動終端開發的串連技術,功能非常類似 Apple 之前所推出的 AirPlay。SmartGlass 除了可以串流不同設備間的媒體,將 XBox 上未看完的內容移至其他支持 SmartGlass 的設備上繼續觀看外,SmartGlass 的最重要的意義乃在於將消費者手上的行動裝置,轉化並延伸至家庭娛樂的互動的"第二螢幕"。

Microsoft 在 E3 會場中,就以 Game of Thrones(冰與火之歌:權力遊戲)影集作為 SmartGlass 的示範:Game of Thrones 是一個世界觀龐大、角色關係錯綜複雜的一部小說改編的 HBO 影集,透過 XBox SmartGlass,可以讓使用者在影片的播放的同時,針對不同的場景與時空,同步的顯示世界地圖與各個角色所在的地點,並進一步互動,讓使用者可以更快速的瞭解故事背景與相關訊息。

當然,這樣的概念也可以延伸到遊戲之中,Microsoft 也同時以自家的重量級遊戲 Halo 4 (最後一戰 4)作為展示,玩家在 Halo 4 中,透過 Smartphone 或是平板電腦,可以直接看到自己的地圖位置、訊息通知、多人對話與統計資訊等功能。目前雖然 SmartGlass 在遊戲的應用還是以提供輔助資訊居多,但未來可以其實可延伸出不同的創意,讓遊戲更加的有趣。

SmartGlass 未來最有價值的應用,乃在於未來無論是內容服務或者是遊戲開發廠商,皆可以透過 SmartGlass API 擴展更多元化與整合性的應用,讓使用者透過不同的設備所提供的介面,自然的融入其所提供互動式內容之中,延伸使用者經驗。

或許你會說,XBox SmartGlass 跟 Nintendo 預計將在今年底推出的 Wii U 概念相當雷同啊,也是透過第二螢幕的概念延伸使用者經驗,那麼 SmartGlass 到底有什麼過人之處?SmartGlass 與 Wii U 最大的不同,乃 SmartGlass 支援了不同平台多元化的設備,而 Wii U 還是堅守單一平台舊有的 Walled Garden 思維:Wii U 僅支援 Wii U GamePad 做為第二螢幕,且 Wii U 上除了遊戲外的應用,皆靠 Nintendo 自家撐起,應用範圍上恐怕受限。

或許你也會說,那麼 DLNA 也可以達到 SmartGlass 想要的境界呀。沒錯,DLNA 技術確實可以實作出類似 SmartGlass 概念的應用,且支援 DLNA 的設備相當的多,但 DLNA 的問題乃其設定對於使用者來說過於複雜,光看懂 Digital Media Server(DMS)、Digital Media Player(DMP)、Digital Media Controller(DMC)、Digital Media Renderer(DMR)... 等等專有名詞就實在令人苦惱的了,更遑論依據不同的用途做相關性的設定。這也是為什麼市面上支援 DLNA 的設備繁多,但是使用率並不高的原因之一。

此外,DLNA 且缺乏統一、通用性高的 API 與 Framework 與讓 3rd Parties 開發應用使用。如果想要開發不同螢幕間彼此互動的應用,要搞定不同設備溝通環節中的各項問題,所耗費的心力相當的大。反觀 SmartGlass,Microsoft 已經把 SmartGlass APIs 與自家開發工具都整合好了,3rd Parties (或開發者)只要專注在應用本身,而不是在於設備之間的訊息通訊溝通,大大提高了開發者開發出不同應用的意願。

XBox SmartGlass 將在今年年底推出,雖說 SmartGlass 的願景可能不見得立即可以實現,但可以預見的是 SmartGlass 必然將會衍生出許多不同的互動應用與創意遊戲,進一步拉抬 XBox 的優勢。

Internet Explorer for XBox:TV + Web 人機介面的進化

Microsoft 將在今年 XBox 360 的秋季更新中加入 Internet Explorer for XBox,結合了 Kinect、語音辨識與 SmartGlass 不同的人機介面與優點,讓使用者將能透過語音及行動裝置上便利的操作,解決目前的 Smart TV 複雜的人機介面問題,讓使用者可以用更簡單方便的方式在電視上瀏覽網際網路。

讓 TV 透過 Browser 上網,Microsoft 並不是第一個有這樣做的廠商,不過礙於人機介面複雜的關係,讓 TV + Browser 的應用一直無法真正的被普羅大眾所接受,最有名的例子乃 Google TV 用了鍵盤 + 滑鼠作為操作的主軸,結果過於複雜的人機介面,也讓 Google TV 最後以失敗做收。

這次看起來 Microsoft 在 Internet Explorer for XBox 端出來的人機界面,結合了 Kinect 與 SmartGlass,讓使用者將能透過語音及行動裝置上的操作,解決目前的 Smart TV 複雜的人機介面,讓使用者可以用更簡單方便的方式在電視上瀏覽網際網路。

這樣的人機介面方式是否可以被大眾接受 TV + Browser 的概念,還有待持續觀察,不過相較於 Google 在 Google TV 中拿出鍵盤加滑鼠這樣令人瞠目結舌的解決方案,可以看出 Microsoft 在這個地方確實下足了不少苦心。

結語

電玩產業,在現今科技的急速發展與數位生活型態的演進之下,加上後 PC 時代的來臨,其結構與過往有了大幅度的變化。娛樂已經不再像以往單一領域上的本質競爭,而是延伸到了多元平臺的整合性戰爭。這次 XBox 最大的轉變乃為,XBox 品牌已經不僅僅涵納了遊戲領域,更結合了音樂、電影、電視節目、運動賽事 ... 等不同娛樂,成為 Microsoft 娛樂體驗的單一品牌。

XBox 360 從正式發售以來迄今已七個年頭了,從今年 Microsoft 在 E3 中所發表的訊息來看,表面上是為了延展了 XBox 360 生命週期,但顯然 Microsoft 有更遠大的娛樂平台整合戰略:以 XBox 各項娛樂服務作為中心品牌,結合各大平台都支援的 Smart Glass,企圖打破平台之間的藩籬,完整的構建出跨平台的電子娛樂生態圈。

從這次的 E3 展中,我們可以從中一窺 Microsoft 對娛樂平台整合的計畫與藍圖,透過了全面性的戰略與布局,Microsoft 確實的完整勾勒整合家庭及行動娛樂的新願景。

最後,送上 Microsoft XBox 360 在這次 E3 展中所發布的宣傳影片,值得一看。

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